Rujukan Laman

Buka akaun dengan privasi jelas

Dasar Privasi ini menerangkan data akaun, semakan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pilihan anda untuk mengakses atau membetulkan rekod.

Kuki dijelaskanHak akses dataSemakan FPXKawalan akaun
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
result magnum Buka akaun dengan privasi jelas
HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, mulakan dengan butiran akaun yang boleh kami padankan secara selamat, seperti e-mel berdaftar dan masa transaksi berkaitan. Jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.

E-mel privasi Hantar pertanyaan tentang salinan data, pembetulan nama, atau isu kuki melalui e-mel bantuan. Sertakan alamat e-mel akaun dan ringkasan ringkas supaya kami boleh mengesan rekod yang betul.
Sembang akaun Gunakan sembang selepas masuk ke akaun jika pertanyaan anda melibatkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Sesi masuk membantu kami menyemak identiti tanpa meminta dokumen berlebihan.
Permintaan pembetulan Jika nama, nombor telefon, atau e-mel anda tidak tepat, minta pembetulan melalui borang bantuan akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum rekod penting dikemas kini.
KAWALAN DATA

Kawal data akaun anda

Privasi akaun bukan hanya ayat dalam dasar; ia menentukan cara kami mengendalikan log masuk, kuki, rujukan pembayaran, dan permintaan bantuan.

Data yang kami ambil

Kami menyimpan butiran seperti e-mel, nombor telefon, log masuk, tetapan bahasa, dan rekod transaksi. Data ini membantu kami mengurus akaun, mengesan aktiviti luar biasa, dan menjawab pertanyaan anda.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan asas, dan memeriksa ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Semakan pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, dan status padanan. Butiran itu digunakan untuk audit dompet serta penyelesaian pertikaian akaun.

Keselamatan akaun

Log keselamatan membantu kami mengesan percubaan masuk yang pelik, perubahan kata laluan, dan permintaan pengeluaran data. Kami mungkin menahan perubahan akaun sementara jika isyarat risiko perlu disemak.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, audit transaksi, pertikaian, dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan hak anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu. Kami akan menyemak identiti, menilai sama ada rekod masih diperlukan, dan memberi jawapan melalui saluran hubungan yang sesuai.

Ketahui hak privasi anda

Jawapan di bawah menerangkan perkara yang kerap ditanya tentang Dasar Privasi kami, termasuk jenis data yang diproses, cara pembayaran disemak, dan cara anda boleh menghubungi kami. Jika situasi anda melibatkan akaun tertentu, kami perlu mengesahkan identiti sebelum memberi butiran rekod. Ini melindungi data anda daripada didedahkan kepada orang lain.

Kami mengumpul data asas seperti e-mel, nombor telefon, butiran log masuk, pilihan bahasa, dan rekod aktiviti akaun. Data tambahan mungkin diperlukan apabila transaksi atau perubahan profil perlu disahkan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun, menyiasat pertikaian, dan memenuhi keperluan audit. Kami tidak menggunakan rujukan pembayaran untuk menjual data peribadi.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau rekod pihak lain.

Hubungi kami melalui e-mel atau sembang akaun dengan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan penting seperti nama atau nombor telefon, kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum kemas kini dibuat.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar. Namun, kuki sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan akaun, dan paparan halaman tertentu, jadi beberapa fungsi mungkin tidak berjalan jika semuanya dimatikan.

Data boleh dikongsi dengan pemproses teknikal yang membantu storan, pengesahan, keselamatan, pembayaran, atau bantuan pelanggan. Perkongsian itu dihadkan kepada tugas tertentu dan tertakluk pada kawalan akses yang sesuai.

Kami menyimpan data selama akaun memerlukan sokongan operasi, semakan transaksi, pertikaian, atau keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyamarkan rekod mengikut proses kami.

Halaman Berkaitan

result magnum App Simbol Bertuah result magnum Casino Tentang Kami